Попробуйте сами · ТРОП Ремкарта
Жалоба по QR → ремонт → заявка закрыта
Пройдите путь одной поломки за две минуты: нажимайте на подсвеченное, как в настоящей программе. Ничего не сохраняется.
- Оператор у линииТелефон · 6 шагов
- Главный механикКомпьютер · 3 шага
- МеханикТелефон · 6 шагов
- ИтогЧто осталось в программе
Поломка прошла путь от QR-наклейки до закрытой заявки
- Оператор у линии сообщил о поломке по QR за 20 секунд
- Главный механик увидел простой и назначил механика
- Механик починил и закрыл заявку с причиной
- Итог простой посчитан, всё в истории и отчётах
Оператор навёл камеру телефона на QR-наклейку линии — открылась её карточка. Линия встала: нажмите «Жалоба».
Дальше
Настоящие экраны ТРОП Ремкарта на демо-данных. Нажмите на подсвеченное — или Tab и Enter.